Wir stellen unsere Kunden an die erste Stelle, indem wir eine globale Auswahl an qualitativ hochwertigen Produkten anbieten, die auf die Verbesserung von Gesundheit und Wohlbefinden ausgerichtet sind.

Von unserer Basis in Chesterfield, Großbritannien aus arbeiten wir mit über 250 Partnern weltweit zusammen, darunter Großbritannien, Europa und den USA, und bedienen Tausende von Kunden weltweit.

Unsere Produkte zielen darauf ab, Ihr Wohlbefinden zu verbessern, Ihnen zu helfen, sich zu entspannen, wertvolle Zeit mit Ihren Lieben zu verbringen und ein glücklicheres und gesünderes Leben zu führen. Wir bieten außergewöhnliche Whirlpools, Swim Spas, Chill Tubs und andere verwandte Produkte an, um den Bedürfnissen jedes Kunden gerecht zu werden.

Unsere Aufgabe

Wir stellen unsere Kunden in den Mittelpunkt unseres Handelns und sind stets auf der Suche nach Innovationen, um ihnen qualitativ hochwertige Premiumprodukte anzubieten. Wir konzentrieren uns auf die Verbesserung des Wohlbefindens und bieten ein globales Sortiment an preisgekrönten Whirlpools, Swim Spas, Chill Tubs und anderen verwandten Produkten an, um den Bedürfnissen jedes Kunden gerecht zu werden.

Unsere Vision

Der Weltmarktführer bei Whirlpools und Swim Spas zu sein, eine globale Auswahl an hochwertigen Produkten anzubieten und für unseren Fokus auf Wellness und erstklassiges Kundenerlebnis gelobt zu werden.

Unser Führungsteam

Lernen Sie das Superior Wellness-Führungsteam kennen, das den täglichen Betrieb leitet und danach strebt, die Vision zu verwirklichen. Dieses Führungsteam verfügt über einen enormen Erfahrungsschatz aus einer Vielzahl von Branchen, darunter Fertigung, Einzelhandel und Reisen.

Rob Carlin

Geschäftsführer

Rob ist seit 2011 eine treibende Kraft in der Wellnessbranche, nachdem er das Unternehmen in seinem Schlafzimmer gegründet hatte. Mit seiner vorbildlichen Führung und seiner innovativen Vision hat er Superior Wellness zu einem der führenden Whirlpool-Unternehmen der Welt gemacht, während er unseren Kunden außergewöhnlichen Service bietet und die Kultur des Teams aufbaut.

Gareth Ward

Globaler Vertriebsleiter

Gareth begann 2011 im Delivery-Team von Superior Spas zu arbeiten, bevor er sich eine Auszeit für Reisen nahm. 2014 kehrte er zurück und arbeitete im Einzelhandel. Gareth Projekt leitete 2016 den Aufbau der Marke Platinum Spas und wurde 2017 Sales Director. Er hat in verschiedenen Abteilungen bei Superior Wellness gearbeitet und spielt eine Schlüsselrolle in der Unternehmenskultur.

James Orton

Finanzchef

James kam im Juli 2023 mit über 20 Jahren Erfahrung in einem breiten Spektrum von Branchen zu uns und bringt einen großen Erfahrungsschatz in die Position ein. James war zuvor CFO von Nuvias UC Limited, einem spezialisierten IT-Distributor, der in ganz Europa tätig ist. Als Finanzdirektor wird James eine entscheidende Rolle bei der Gestaltung der Finanzstrategie von Superior Wellness und der Förderung des nachhaltigen Wachstums spielen. Er wird alle Finanzoperationen überwachen und eng mit dem Senior Management Team zusammenarbeiten, um die Expansionspläne und die langfristige Vision des Unternehmens zu unterstützen.

Nick Glocke

Finanzcontroller

Nick kam im Sommer 2022 dazu, nachdem er seit seinem Universitätsabschluss und der Rückkehr von seinen Reisen im Jahr 2003 immer im Finanzbereich gearbeitet hatte.
Nachdem er während seiner Tätigkeit bei einem Importeur in Manchester seine Buchhaltungsprüfungen abgelegt hatte, bekleidete er leitende Führungspositionen im Finanzbereich in einer Reihe von Sektoren sowohl in Privatbesitz als auch in großen Unternehmen.

Carol Claydon

Leiter Personal

Carol kam im Januar 2020 zu Superior Wellness; Ihr Hintergrund ist eine Personalberaterin und verfügt über umfangreiche Erfahrung im Personalmanagement. Carols Rolle besteht darin, die besten Talente zu rekrutieren und zu halten, um das Unternehmen bei Wachstum und Transformation zu unterstützen. Carol verankert und erweitert auch die Kernwerte unseres Unternehmens und verbessert das Teamengagement.

Sarah Elphick

Marketingleiter

Sarah kam im Juli 2020 von Forest Holidays, wo sie Leiterin Marketing und Vertrieb war, zu Superior Wellness. Sarah verfügt über umfangreiche Erfahrung in allen Bereichen des Marketings, einschließlich Marke, Direktmarketing, Loyalität, PR, soziale Medien, E-Mail-Marketing, Kundenforschung und E-Commerce. Sarahs Rolle besteht darin, die Marketing- und Markenstrategie zu leiten; um das Unternehmen zu transformieren und auszubauen.

Mark Needham

Leiter Operations

Mark kam im November 2020 zu Superior Wellness. Er verfügt über umfangreiche operative Erfahrung, darunter acht Jahre bei Guardian Industries. Mark war zuvor 13 Jahre lang als Schnellstrahltechniker bei der RAF tätig. Marks Rolle besteht darin, den reibungslosen Ablauf unserer operativen Abteilung sicherzustellen, Effizienz zu schaffen und Verbesserungsprojekte zu leiten.

Luke Shiels Logistikmanager

Luke Shiels

Logistik-Manager

Luke kam 2013 dazu und arbeitete zunächst als Teil des Lieferteams. Luke war bestrebt, ein wichtiger Teil des Wachstums und der Zukunft des Unternehmens zu sein und stieg bald in seiner Rolle zum Logistikmanager auf. Luke ist für die Leitung unseres Logistikteams verantwortlich. Sein Hauptaugenmerk liegt auf der strategischen Koordinierung von Kundenlieferungen in Großbritannien, den USA und Europa, der Verwaltung des Imports und Exports von Waren und Containern und der Überwachung der Lagerbestände über unser maßgeschneidertes CRM-System.

Jamie Smith

Gesamtverkaufsleiter

Jamie war an der Gründung von Superior Spas beteiligt und trat 2017 in Vollzeit ein. Zuvor gründete und leitete er ein etabliertes Unternehmen und verfügt über umfangreiche Erfahrung in den Bereichen Vertrieb und Kundenservice. Jamie leitet derzeit das Vertriebsteam in Großbritannien, einschließlich der Einzelhandelsabteilung.

Samantha Malson

After Sales Manager

Samantha kam im September 2023 zum Superior-Team und verfügt über mehr als 26 Jahre Managementerfahrung im Kundendienst und After-Sales-Bereich, sowohl international als auch im Vereinigten Königreich. Er unterstützt Irland, Frankreich, Malaysia, Nordamerika und das Vereinigte Königreich in der Medizingeräte- und Luft- und Raumfahrtindustrie und bekleidet leitende Positionen sowohl bei Privatunternehmen als auch bei weltweit tätigen Unternehmen.
Als After-Sales-Managerin wird Samantha eine Schlüsselrolle bei der Unterstützung unseres After-Sales-Teams und der Suche nach den besten Lösungen für unsere Kunden und Händler spielen sowie bei der Unterstützung der langfristigen Vision und Best Practices des Unternehmens.

Graham-Nachricht

Geschäftsentwicklungsmanager

Graham trat 2019 dem Superior-Team bei, um bei der Verwaltung und Entwicklung unserer Partnernetzwerke in ganz Großbritannien zu helfen. Als Branchenveteran mit über 20 Jahren Erfahrung bringt Graham umfassende Branchenkenntnisse sowie langjährige Erfahrung im Aufbau von Markennetzwerken und dem Aufbau besserer Beziehungen zu Partnern mit.

Alles, was wir tun, übertrifft die Erwartungen.

Unsere Markenwerte sind uns sehr wichtig und stehen jeden Tag im Mittelpunkt:

Qualität

Immer hochwertige Produkte und außergewöhnlichen Service liefern

Auswahl

Bietet eine große Auswahl an Produkten für alle Kunden

Pflege

Den Kunden in den Mittelpunkt unseres Handelns stellen

Innovation

Streben nach Innovation bei den von uns angebotenen Produkten und Dienstleistungen