Ein Tag im Leben eines Vertriebsleiters

Was ist Ihre berufliche Rolle?

Verkaufsleiter

Was bedeutet das?

Ich betreue unsere Handelskunden, indem ich deren erster Ansprechpartner bin. Ich interagiere mit dem Kunden, stelle Fragen und stelle sicher, dass ich ihm sein perfektes Spa verkaufe. Bieten Sie ein großartiges Kundenerlebnis und bleiben Sie während des gesamten Verkaufs mit ihnen in Kontakt. Und stellen Sie nach dem Verkauf sicher, dass sie wissen, dass sie auf ihrem Weg zum Kauf eines Luxusartikels betreut werden.

Wie sieht ein typischer Tag aus?

9 Uhr – Ich komme zur Arbeit, ich muss keinen Kaffee kochen, weil eines der Mädchen immer einen für mich bereithält, wenn ich durch die Tür gehe – (das bleibt nicht unbemerkt 😉)

9:15 Uhr – Ich überprüfe alle E-Mail-Posteingänge und beantworte alle Fragen, die über die Website, direkte E-Mail oder Folgeanfragen gestellt wurden.

10:00 Uhr – Ich gehe in den Ausstellungsraum und überprüfe die Chemikalienstände in unserem Nasstestbereich und füge bei Bedarf Chemikalien hinzu.

10:30 Uhr – Zurück ins Büro und weiter an die Arbeit! E-Mails checken, Anrufe entgegennehmen etc.

11:00 Uhr: Dies ist normalerweise die Tageszeit, zu der die Telefone besetzt sind und Kunden anrufen, um Bestellungen aufzugeben.

12:00 Uhr – Essenszeit! Meine Pool-Crew und ich gehen nach oben in das Spielzimmer in unserer Sky Lounge, damit ich sie alle beim Pool schlagen kann 😉

12:30 Uhr – Das Abendessen ist vorbei, ich bin jetzt unten an meinem Schreibtisch und esse mein gesundes Katsu-Huhn, das freundlicherweise von Superior Wellness zur Verfügung gestellt wird, um sicherzustellen, dass das Team gut versorgt ist, selbst wenn Sie Ihr Abendessen vergessen!

14:00 Uhr – Ich ziehe dann Produktdaten aus unserem CRM-System, das mir unsere letzten Verkäufe und gelieferten Spas im Laufe des Jahres zeigt. Ich rufe alle unsere Kunden an und frage sie, ob sie mit ihrem Spa zufrieden sind, und frage, ob sie Hilfe benötigen. Dies ist eine großartige Möglichkeit, mit Kunden in Kontakt zu bleiben, da Probleme gelöst werden können, bevor sie auftreten, und alle Fragen beantwortet werden können, die möglicherweise auftreten. 

16:00 Uhr – Dies ist die Tageszeit, zu der das Verkaufsteam eine Nachbesprechung durchführt und über Verkäufe, Aussichten und alle Komplikationen spricht, die im Laufe des Tages aufgetreten sein könnten, und Verbesserungen und Ideen für den Tag danach entwickelt.

16:30 Uhr – Ich teste dann die Spas in unserem Ausstellungsraum, während wir Chemikalien zweimal täglich testen, um sicherzustellen, dass sie die richtigen Werte für jeden haben, der sie nass testen möchte.

17:00 Uhr – Heimatzeit, der Tag ist wie im Flug vergangen und ich bin bereit für das morgige Abenteuer!

Was macht Ihnen an Ihrem Job am meisten Spaß?

Der angenehmste Teil meines Tages ist die Arbeit mit dem Team, das ich habe. Ich bin der Jüngste in meinem Team, arbeite seit Jahren hier und habe mich noch nie unterlegen gefühlt, weil wir alle gleich behandeln, egal wie alt wir sind. Wir kichern und erledigen gleichzeitig unsere Arbeit. Jamie, mein Manager, ist der beste Manager, den Sie haben werden. Er ist die perfekte Mischung aus Freund und Manager.

Würden Sie anderen empfehlen, bei Superior Wellness zu arbeiten? Wenn ja warum?

100% – Es ist nicht nur der Arbeitsplatz, es sind die Menschen, die dort arbeiten. Ich arbeite gerne bei Superior Wellness, weil die Direktoren, Rob & Gaz eher wie große Brüder als Ihre Chefs sind. Sie drängen dich immer dazu, die beste Version deiner selbst zu werden und glauben, dass du alles tun kannst, was du dir auf die Fahnen geschrieben hast – nichts ist unmöglich. Wir sind alle eine so große Familie und es ist so erfrischend und angenehm, an einen Arbeitsplatz zu kommen, an dem man so geliebt wird. Die Stimmung ist unübertroffen – ich bin mir ziemlich sicher, dass ich hier arbeiten werde, bis meine Haare grau sind!