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Ein Tag im Leben eines International Sales Managers
Treffen Sie Amaury Maeder, International Sales Manager bei Superior Wellness. Amaury hat seinen Sitz in Straßburg, Frankreich und ist für den Ausbau und die Pflege unseres Partnernetzwerks in ganz Europa verantwortlich. Amaury, der im August 2020 zum Team gestoßen ist, war ein wichtiger Teil unseres stetigen Wachstums, insbesondere in Frankreich, aber auch in anderen Teilen Europas. Amaury teilt mit, was seine Rolle beinhaltet und warum wir gerne bei Superior Wellness arbeiten.
Was ist deine Rolle? Als International Sales Manager für Superior Wellness besteht meine Aufgabe darin, unser Partnernetzwerk speziell in Frankreich, aber auch in anderen Teilen Europas und dem Rest der Welt zu erweitern. Ich bin täglicher Ansprechpartner und Account Manager für unsere internationalen Partner – helfe ihnen bei allen Fragen, berate zu unseren Produkten und Lieferzeiten, nachdem ich mit dem Hauptsitz und den Fabriken von Superior Wellness gesprochen habe.
Wie sieht Ihr typischer Arbeitstag aus?
8 Uhr morgens: Ich arbeite alleine und wohne in Straßburg, Frankreich. Ich starte meinen Tag in meinem Büro (zu Hause) und natürlich mit einer Tasse Kaffee. Als erstes checke ich meine To-Do-Liste vom Vortag, um den nächsten Tag zu organisieren. Ich beantworte auch die E-Mails, die in der Nacht von unseren Lieferanten und Partnern auf der ganzen Welt verschickt wurden.
9 Uhr morgens: Als nächstes organisiere ich Besuche, die ich während der Woche bei unseren aktuellen Partnern machen möchte, und bestätige auch den für heute Nachmittag geplanten Besuch. Ich erhalte im Laufe des Tages viele E-Mails und beantworte sie, um den Überblick zu behalten.
10 Uhr morgens: Es ist auch wichtig, dass ich den Superior Wellness-Teams mit Sitz in der Zentrale in Großbritannien. Vielleicht brauchen sie auch Antworten von mir oder unseren internationalen Partnern, um ihren Tag zu planen.
Ich arbeite oft mit unseren Logistik-, Finanz- und Marketingteams zusammen, um die Informationen und Ressourcen zu sammeln, die meine Partner benötigen. Ich verbringe auch Zeit damit, mit Gareth Ward, unserem Vertriebsleiter, zu sprechen. Wir teilen den ganzen Tag über Updates über WhatsApp. Wir erhalten auch Updates von den Fabriken zum Versand von Containern an unsere Partner, bei der Versandsituation kann es lange dauern, dies richtig zu planen.
11.30 Uhr: Übersetzen ist auch ein großer Teil meiner Arbeit und ich nehme mir täglich eine Stunde für diese Aufgabe. Ich übersetze den wöchentlichen Newsletter für den Versand an unsere Partner sowie Broschüren, Preislisten und Datenblätter (übersetzt ins Französische oder Deutsche). Diese Zeit nutze ich auch, um mich auf das wöchentliche Verkaufsmeeting vorzubereiten.
12.30 Uhr: Es ist Zeit für das wöchentliche Verkaufsmeeting über Zoom. Dies wird von Gareth Ward zusammen mit Graham Message, Business Development Manager, und Alberto Hernando, unserem spanischen Sales Manager, geleitet.
Wir teilen Feedback aus der letzten Woche und besprechen, was wir vorhaben. Ziel ist es, unser Wissen zu verbessern, um sicherzustellen, dass wir den bestmöglichen Service bieten. Auch wenn viele von uns über jahrelange Erfahrung in der Whirlpool-Branche verfügen, ist es großartig, sich weiterzubilden und Ihre Fähigkeiten zu verbessern, ist ein Schlüssel zum Erfolg.
13.30 Uhr: Endlich Mittagspause, ich hole mir etwas aus dem örtlichen Café, bevor ich meinen Meeting-Nachmittag beginne.
14 Uhr: Heute Nachmittag besuche ich einen unserer bestehenden Partner in seinem Showroom. Es ist wirklich wichtig, dass ich sie persönlich besuche, um unsere Beziehung aufzubauen. Wir sprechen über ihre aktuellen Bestellungen und ob sie mehr bestellen möchten. Wir unterhalten uns auch über ihre Zukunftspläne. Ich sorge auch dafür, dass sie das Marketingmaterial, das sie brauchen, im Ausstellungsraum haben oder wenn sie sonst noch etwas wünschen.
16 Uhr: Mein nächster Termin ist mit einem potenziellen Partner in seinem Showroom. Ich spreche mit ihnen über unsere Platin-Spas Sortiment, das sich als sehr beliebt erweist. Ich erzähle ihnen von den Unterschieden Flaggschiff-Marken bei uns erhältlich, Preise und natürlich die Vorteile der Zusammenarbeit mit Superior Wellness.
18 Uhr: Ich fahre zum Hotel, in dem ich übernachte. Ich esse gegen 19 Uhr zu Abend, checke dann meine E-Mails und bereite mich auf morgen vor, bevor ich endlich ins Bett gehe. Wenn ich nicht zu Hause bin, fahre ich nach der Arbeit gerne Fahrrad, um mich zu entspannen.
Was liebst du an deinem Job? Ich liebe die Beziehungen, die ich mit bestehenden Partnern und neuen Leads aufbaue. Ich liebe auch die Beziehungen und Freundschaften mit dem Superior Wellness-Team – auch wenn ich viele von ihnen aufgrund der Pandemie nicht persönlich getroffen habe. Sie helfen mir täglich, mich zu verbessern und in allem, was ich tue, weiter zu gehen. Es ist ein großartiger Ort zum Arbeiten.
Ich freue mich darauf, später in diesem Jahr die Zentrale in Chesterfield zu besuchen. Es wird toll sein, alle persönlich zu treffen. Es war ein schwieriges Jahr mit Reisen aufgrund der Pandemie.
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