Aufbau von Beziehungen mit unserem niederländischen Lager

Unser Logistikteam hat am 14. Juli 2022 das Tiemex-Lager in Zevenaar in den Niederlanden besucht.

Nicole Parker, Senior International Logistics Coordinator (die unser Konto und unsere Tarife für das 3PL verwaltet) besuchte zusammen mit Amanda Harris, Logistics Administrator, und Giovanni von Far Logistics die Einrichtung.

Das Hauptziel des Besuchs war es, bessere Beziehungen zum Lagerteam und dem Logistikunternehmen aufzubauen und zu sehen, wie unsere Fracht gehandhabt/gelagert wurde, und einen Blick auf zukünftige zusätzliche Kapazitäten zu werfen.

Wir trafen uns mit Mike, dem Lagerleiter, und Daan, dem Betriebsleiter, zu einer Führung durch das Lager und einem Treffen, um laufende Probleme, Lösungen und Prozesse zu besprechen. Während wir vor Ort waren, konnten wir einen unserer planmäßigen Spediteure beim Sammeln von Spas beobachten. Dazu gehörte die Verladung und wie der Spediteur die Ware sicherte.

Mehr über das Lager

Das Lager von Tiemex befindet sich in Zeevenaar, etwa 3 km von der Grenze zu Deutschland entfernt und an einem wichtigen europäischen Autobahnsystem. Es verfügt über 7.000 m3 Lagerfläche (rund 9.500 Paletten).

Sie sind derzeit fast voll ausgelastet, ebenso wie viele Lager in den Niederlanden aufgrund des Brexits und viele andere britische Lieferanten, die eine EU-Basis für den Vertrieb ihrer Waren wünschen. Das Lager ist äußerst gepflegt und sauber, mit mehreren LKW-Ladebuchten und einer Container-Laderampe.

Was passiert, wenn unsere Spas ankommen?

Unsere Container kommen immer planmäßig um 12:00 Uhr an. Wir können Spas ab dem Tag nach der Ankunft/nach dem Einchecken buchen. Wir unterhalten derzeit zwischen 100 und 150 Spas an ihrem Standort in Zevenaar. Aufgrund der Größe unseres Produkts wird es nur in einem Gang im Erdgeschoss und auch an einem speziellen Ort an der Seite des Lagers aufbewahrt, wo gleiche Modelle/Farben zur einfachen Kommissionierung zusammengehalten werden können. 

Alle Bestellungen erhalten bei der Ankunft einen Barcode. Dies wird jetzt immer verwendet, um das richtige Spa für den Versand auszuwählen. Dadurch wird verhindert, dass falsche Modelle/Farben gesendet werden, und es folgen Superior Wellness und Tiemex.

Alle Abdeckungen und Stufen sind auf der Rückseite des Whirlpools eingeschweißt, um Verluste und Beschädigungen der Ware zu vermeiden. Die einzige Ausnahme ist, wenn ein Partner eine volle Ladung von mehr als 12 Spas mitnimmt, müssen die Abdeckungen und Stufen um den LKW herum geladen werden. Der Partner muss sich darüber im Klaren sein, dass dies auf eigenes Risiko geschieht.

So fordern Sie eine Abholung an

Abholanfragen sollten von Partnern an das Logistikteam von Superior Wellness gesendet werden. Sobald die vollständige Zahlung bei uns eingegangen ist, senden Sie bitte 24 Stunden vor dem Abholtermin eine E-Mail, um die Anfrage per zu stellen [email protected]

Tiemex nimmt keine Anweisungen des Partners entgegen, bis wir die Referenz angefordert und Barcodes bereitgestellt haben. Die Abholzeiten sind 07:30 – 19:00 Uhr.

Bitte beachten Sie, dass das Lager erst kommissioniert, wenn der Fahrer ankommt, sodass wir nur 30 Minuten im Voraus Bescheid geben müssen, aber die 24-Stunden-Vorankündigung gibt uns Zeit, die Referenz zu erhalten und bereitzustellen. Wir haben zugestimmt, dass uns keine Stornierungsgebühren oder Einlagerungsgebühren für unsere Produkte in Rechnung gestellt werden.

Das Lager nutzt ein modernes WMS (Warehouse Management System), bei dem die Ware ein- und ausgelesen und per Barcode nachverfolgt werden kann. Wöchentliche Aktienberichte werden freitags um 12:00 Uhr Ortszeit veröffentlicht.

Zukunftschancen

Wir haben zugestimmt, mit dem Versand von Abdeckungshebern an das Lager zu beginnen. Diese werden als Bestellungen mit Spas erhältlich sein, was unseren Partnern erspart, separat in Großbritannien zu kaufen. Die Kosten dafür stehen noch aus, aber sie werden mit geringen Kosten für die Artikelauswahl arbeiten.

Tiemex beabsichtigt, im Jahr 2023 neben dem derzeitigen Lager eine weitere größere Anlage zu errichten, die es uns ermöglicht, unsere Lagerbestände zu erhöhen und mehr der beliebtesten Modelle sowie Swim Spas für den sofortigen Versand verfügbar zu halten.

Fazit

Das allgemeine Fazit war, dass Tiemex mit uns als Kunden sehr zufrieden ist. Sie sind der Meinung, dass unser Produkt trotz seiner Größe einfach zu lagern und zu handhaben ist. Sie freuen sich darauf, in Zukunft mit uns zusammenzuarbeiten und uns dabei zu helfen, unsere Kapazität zur Belieferung europäischer Partner zu erhöhen.