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Un día en la vida de un Ejecutivo de Ventas
¿Cuál es tu puesto de trabajo?
Ejecutivo de ventas
¿Qué implica esto?
Cuido de nuestros clientes minoristas siendo su primer punto de contacto. Me comprometo con el cliente, hago preguntas y me aseguro de venderles su spa perfecto. Brindar una excelente experiencia al cliente y mantenerse en contacto con ellos durante la venta. Y luego, después de la venta, asegurarse de que sepan que serán atendidos en su viaje de compra de un artículo de lujo.
¿Cómo es un día típico?
9am – llego al trabajo, no tengo que hacer un café porque una de las chicas siempre me lo tiene listo cuando entro por la puerta- (no pasa desapercibido 😉)
9:15 am: reviso todas las bandejas de entrada de correo electrónico y respondo cualquier pregunta que haya llegado a través del sitio web, correo electrónico directo o cualquier seguimiento.
10 am: voy a la sala de exposición y verifico los niveles de productos químicos en nuestra área de prueba húmeda y agrego los productos químicos necesarios.
10:30 am - ¡Vuelve a la oficina y vuelve al trabajo! Revisar correos electrónicos, contestar llamadas telefónicas, etc.
11 a.m.: esta suele ser la hora del día en que los teléfonos están ocupados y los clientes llaman para hacer pedidos.
12:00 – ¡Hora de la cena! Mi equipo de billar y yo estamos arriba en la sala de juegos de nuestro sky lounge para poder vencerlos a todos en el billar 😉
12:30 p. m.: la cena ha terminado, ahora estoy abajo en mi escritorio comiendo mi saludable pollo Katsu, que Superior Wellness amablemente me brinda para garantizar que el equipo esté bien atendido, ¡incluso si olvida su cena!
2:00 p. m.: luego extraigo los datos del producto de nuestro sistema CRM, que me muestra nuestras ventas recientes y los spa entregados durante todo el año. Llamo a todos nuestros clientes y les pregunto si están contentos con su spa y les pregunto si necesitan ayuda. Esta es una excelente manera de mantenerse en contacto con los clientes, ya que puede resolver cualquier problema antes de que surja y responder cualquier pregunta que pueda tener.
4:00 p. m.: este es el momento del día en el que el equipo de ventas tiene un informe y habla sobre las ventas, las perspectivas y cualquier complicación que pueda haber ocurrido durante el día y presenta mejoras e ideas para el día siguiente.
4:30 p. m.: luego pruebo los spas en nuestra sala de exhibición mientras probamos los productos químicos dos veces al día para asegurarnos de que tengan los niveles correctos para cualquiera que desee probarlos en húmedo.
5:00 p. m. – Hora de casa, ¡el día ha pasado volando y estoy listo para la aventura de mañana!
¿Qué es lo que más disfrutas de tu trabajo?
La parte más agradable de mi día es trabajar con el equipo que tengo. Soy el más joven de mi equipo, he trabajado aquí durante años y nunca me he sentido inferior porque todos nos tratamos igual, independientemente de la edad. Nos reímos y hacemos nuestro trabajo al mismo tiempo. Jamie, mi Gerente, es el mejor gerente que tendrás. Es el equilibrio perfecto entre un amigo y un gerente.
¿Recomendaría trabajar en Superior Wellness a otras personas? Si es así, ¿por qué?
100%: no es solo el lugar de trabajo, son las personas que trabajan allí. Me encanta trabajar en Superior Wellness porque los directores, Rob y Gaz, son como hermanos mayores en lugar de sus jefes. Siempre te empujan a convertirte en la mejor versión de ti mismo y creen que puedes hacer cualquier cosa que te propongas, nada es imposible. Todos somos una gran familia y es tan refrescante y placentero venir a un lugar de trabajo donde eres tan amado. El ambiente es inigualable. ¡Estoy bastante seguro de que trabajaré aquí hasta que mi cabello se vuelva gris!
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