Superior Wellness nomme un service après-vente expérimenté aux États-Unis

Superior Wellness a annoncé la nomination de Alan Kelly comme le nouveau États-Unis aprèsmarché des ventes et du service après-vente. Avec plus de 25 années d'expérience dans l'industrie du spa, il apporte une riche expérience à ce rôle.

Fort d'une carrière impressionnante, Alan apporte à son nouveau poste une expertise exceptionnelle de l'industrie.

Avant de rejoindre Superior Wellness, Alan a été technicien principal et formateur technique pour les spas artésiens aux États-Unis au sein du service client pendant 15 ans. 

Alan a débuté dans l'industrie du spa en 1998, en tant que technicien de terrain. Il a occupé de nombreux postes différents au sein de l'industrie des spas, notamment ceux de recherche et développement, d'achats, de représentant du service client, de directeur du service client et de formateur technique.

En tant que responsable des ventes et du service après-vente aux États-Unis, Alan jouera un rôle central en soutenant le réseau de partenaires avec le support après-vente.

Mat Day, directeur des opérations, a déclaré : « Nous sommes ravis d'accueillir Alan Kelly au sein de l'équipe Superior Wellness. Sa vaste expérience et ses antécédents reconnus en matière de service à la clientèle font de lui un excellent ajout à l'équipe. 

« Nous sommes convaincus qu'Alan contribuera de manière significative à notre succès continu et fournira un service après-vente amélioré aux États-Unis. L'expérience d'Alan continuera à renforcer notre équipe existante et j'ai hâte de travailler en étroite collaboration avec lui.

Alan Kelly, nouveau service après-vente et service après-vente aux États-Unis, a déclaré : « Je suis très heureux de rejoindre l'équipe de Superior Wellness. Mon objectif est d'aider nos partenaires à réussir en leur donnant les outils dont ils ont besoin pour résoudre tout problème qui pourrait survenir. Je chercherai également à établir des relations commerciales à long terme avec nos partenaires.

Basé à Chesterfield, au Royaume-Uni, Superior Wellness est le fabricant de spas à la croissance la plus rapide au monde avec un réseau de partenaires mondiaux, distribuant plusieurs marques, notamment Platinum Spas, Chill Tubs et Hekla Saunas. Superior Wellness a connu une énorme croissance aux États-Unis avec de nouveaux partenaires rejoignant le réseau chaque semaine. Ils s'engagent à aller au-delà des attentes et à fournir un service après-vente exceptionnel.